Консалтинг и ITSM

Компания "СИС Телеком" оказывает широкий перечень услуг по сервисной поддержке информационных и вычислительных систем, телекоммуникационного и инженерного оборудования, а также выполняет все функции ИТ-подразделения заказчика по модели аутсорсинга.

Консалтинг и ITSM

Компания "СИС Телеком" предоставляет клиентам весь спектр услуг технической поддержки, ИТ-аутсорсинга и консалтинга, осуществляет управление и обслуживание телекоммуникационной и ИТ- инфраструктуры, поддержку и эксплуатацию бизнес-приложений, а также производит консультирование клиентов по вопросам функционирования решений.

Оптимизация ИТ-архитектуры

Неконтролируемый рост расходов на поддержку и развитие ИТ может поставить под угрозу инвестиции компании в реализацию инициатив по основным видам деятельности и сохранение конкурентоспособности на рынке. Высокие эксплуатационные затраты обычно являются результатом гетерогенной архитектуры устаревших, неэффективных, малоиспользуемых приложений, и исправить эту ситуацию самостоятельно зачастую невозможно.

Аудит ИТ

Основная цель IT-аудита — это формализация и документирование IT-инфраструктуры Клиента, выявление узких мест и «точек отказа», оценка рисков, связанных с обнаруженными проблемами, получение объективной информации о системе и экспертных рекомендаций по ее улучшению.

Необходимость IT-аудита возникает при:
•    Организации нового бизнеса/ подразделения
•    Наличии проблем и нестабильности работы текущей IT-инфраструктуры Клиента
•    Отсутствии системы и контроля за аппаратным и программным обеспечением.
•    Неоправданно дорогом содержании текущей IT-системы.
•    Выборе путей модернизации IT-платформы для нового этапа развития бизнеса.
•    Отсутствии желаемого эффекта после внедрения новой IT-структуры

Компания «СИС Телеком» предлагает:
•    Аудит информационных систем
(решается задача предоставления заказчику актуальной информации о текущем уровне функционирования информационной системы и выработки рекомендаций по повышению ее эффективности).
•    Аудит ТЗ и проектной документации на создание ИС
(выявляются ошибки проектирования на ранних этапах и избежать затрат на исправление ошибок неправильной архитектуры или неправильно перенесенного бизнес-процесса).
•    Аудит IT-систем управления технологическими процессами и производством
(проведение аудита существующих IT-систем управления в разрезе бизнес-процессов заказчика, формирование высокоуровневых требований от бизнес-блоков к автоматизации, выдачу рекомендаций по их оптимизации в разрезе IT).
•    Аудит IT-подразделения
(проводят совместно с аудитом всех бизнес-процессов, связанных с IT).
•    Разработка стратегии развития Информационной системы (ИС)

IT Service Management

IT Service Management - подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL.

Разработка ТЭО

Ключевыми показателями, которые оценивает бизнес при рассмотрении новых ИТ-проектов, являются затраты и возврат инвестиций. Для правильной оценки эффективности ИТ-проектов необходима разработка технико-экономического обоснования (ТЭО) с учетом специфических условий в понятной признанной во всем мире, форме представления результатов.

Услуга по разработке ТЭО позволяет оценить финансовую эффективность и результаты проведения той или иной инициативы, правильным образом сформулировать и донести до руководителей и акционеров необходимость ее реализации.

Оптимизация затрат


Компания "СИС Телеком"  позволяет получить комплексную оценку эффективности капитальных и операционных затрат Заказчика на IT. В рамках оказания услуги рассматриваются вопросы экономической эффективности IT-функций компании в целом. Компания «СИС Телеком» предлагает целый ряд мер, которые по возможности следует применять в комплексе – так можно добиться снижения расходов на 10% за год и на четверть за три года.

В результате клиент получает комплекс рекомендаций по оптимизации бюджета на IT.
Критическая оценка каждой статьи расходов
•    Анализ затрат на поддержание сетей, включая оплату контрактов с провайдерами телекоммуникационных услуг. Проверка их на соответствие рынку услуг;
•    Проверка соответствия уровня IT-специалистов уровням приоритетности и важности направления;
•    Анализ возможности внедрение лучших методологий оказания IT-услуг, помогающих как снизить расходы, так и повысить уровень предоставления сервисов.
Консолидация, интеграция, виртуализация
В комплексе со стандартизацией, эти три меры позволяют не только снизить расходы на ИТ-инфраструктуру, но и дать Заказчику возможность воспользоваться преимуществами новейших технологий, которые обеспечат повышение эффективности и производительности вычислительных систем.

Программное обеспечение для виртуализации помогает серьезно оптимизировать использование серверов. Виртуализация позволяет вполовину снизить расходы на поддержку аппаратных систем и оплату энергии. Кроме того, виртуализация и внедрение инструментов для управления ресурсами СХД поможет Заказчику справиться с экспоненциальным ростом объемов данных.
Снижение потребления энергии
Крупные Дата центры, ресурсы которых используются не самым эффективным образом, значительно повышают показатели потребления электроэнергии.  

Компания «СИС Телеком» использует новые энергоэффективные подходы к построению центров обработки данных, которые позволяют существенно снизить расходы на оплату электричества за счет их менее интенсивного охлаждения и большей компактности.
Приоритезация IT-инициатив
•    Анализ критичности активностей по поддержанию и эксплуатации IT-инфраструктуры для выполнения приоритетных целей бизнеса;
•    Распределение активностей по временным горизонтам в зависимости от их влияния  на сокращение и оптимизацию IT-затрат или рисков
Инвестиции в инструменты управления IT-активами
•    Контроль и анализ IT-активов Заказчика и их использования для выделения тех областей, в которых можно дополнительно снизить расходы на IT- инфраструктуру.
•    Анализ возможности и целесообразности передачи отдельных услуг на аутсорсинг

Закрыть
Закрыть
Заказ услуг
*Обязательно заполните все поля

Ваша заявка принята!
Наш оператор свяжется с вами в ближайшее время!

Закрыть
Написать сообщение

Ваше сообщение отправлено!

Закрыть
Отправить резюме
*Обязательно заполните все поля

Ваше резюме отправлено!